Şartlar ve Koşullar

1. Genel Hükümler
Bu Şartlar ve Koşullar fergio.shop internet sitesi (“Web Sitesi”) ve bu Web Sitesi’ni kullanan tüm bireyler (“Kullanıcı”) arasında akdedilmektedir. Web Sitesi’ni ziyaret eden veya Web Sitesi üzerinden alışveriş yapan tüm Kullanıcılar, aşağıdaki hüküm ve koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmet Tanımı
fergio.shop, kadın fantezi ürünleri, erkek fantezi ürünleri ve erkek iç çamaşırları satışı yapan bir e-ticaret platformudur. Web Sitesi’nden verilen siparişler, Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler doğrultusunda hazırlanır ve gönderilir.

3. Üyelik ve Kullanıcı Hesabı
3.1. Kullanıcılar, Web Sitesi’ne üye olarak veya üye olmadan alışveriş yapabilir. Üyelik işlemleri sırasında Kullanıcıdan kişisel bilgiler talep edilebilir.
3.2. Kullanıcı, Web Sitesi’ne sağladığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda doğabilecek zararlardan Web Sitesi sorumlu değildir.
3.3. Kullanıcı, üyelik hesabını başkalarına devredemez veya başkalarının kullanımına sunamaz.

4. Ürün ve Sipariş Şartları
4.1. Web Sitesi’nde sunulan tüm ürünler stok durumuna bağlıdır. Stokta olmayan ürünler için Kullanıcı bilgilendirilecek ve alternatif çözümler sunulacaktır.
4.2. Kullanıcı, satın aldığı ürünlerin yalnızca kişisel kullanımı için olduğunu kabul eder. Ürünlerin yeniden satış amacıyla alınması yasaktır.
4.3. Web Sitesi, ürün açıklamalarında hata olması durumunda sorumluluk kabul etmez.

5. Fiyatlandırma ve Ödeme Koşulları
5.1. Web Sitesi’nde yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.
5.2. Ödeme, kredi/banka kartı veya belirlenen diğer yöntemler ile yapılabilir. Web Sitesi, üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcılarıyla çalışabilir. Kullanıcı, ödeme işlemleri sırasında bu sağlayıcıların şartlarına da tabi olduğunu kabul eder.
5.3. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş onaylanmış sayılmaz.

6. Kargo ve Teslimat
6.1. Siparişler, Kullanıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir. Yanlış adres bildirimlerinden dolayı yaşanabilecek gecikmelerden Web Sitesi sorumlu değildir.
6.2. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Web Sitesi sorumlu tutulamaz.
6.3. Kullanıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli ve hasarlı veya eksik ürünleri kargo görevlisine tutanak tutturarak iade etmelidir.

7. İade ve Değişim Politikası
7.1. Satışa sunulan ürünler, kişisel kullanım ve hijyen kuralları gereği iade edilemez.
7.2. İç giyim ve fantezi ürünleri gibi kişiye özel kullanım gerektiren ürünlerde, sağlık ve hijyen koşulları nedeniyle cayma hakkı geçerli değildir.
7.3. İade süreciyle ilgili detaylı bilgi için İade Politikası sayfası incelenmelidir.

8. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
8.1. Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmektedir.
8.2. Web Sitesi, Kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz, yalnızca sipariş ve hizmet süreçleri için kullanır.
8.3. Web Sitesi’nde çerezler kullanılabilir. Kullanıcı, Web Sitesi’ni kullanarak çerez kullanımını kabul eder.

9. Sorumluluk Reddi
9.1. Web Sitesi, kullanım sırasında oluşabilecek teknik hatalardan sorumlu değildir.
9.2. Kullanıcı, Web Sitesi’nden satın alınan ürünleri kendi sorumluluğunda kullanır. Yanlış kullanım nedeniyle doğabilecek herhangi bir zarar veya yan etkiden Web Sitesi sorumlu tutulamaz.

10. Fikri Mülkiyet Hakları
10.1. Web Sitesi’nde bulunan tüm içerik (marka, logo, görseller, metinler, vb.) [Site Adı]’na aittir ve izinsiz kullanılamaz.
10.2. Kullanıcı, Web Sitesi içeriğini ticari amaçlarla kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını veya dağıtmayacağını kabul eder.

11. Şartlarda Değişiklik Hakkı
11.1. fergio.shop, bu Şartlar ve Koşullar’ı önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
11.2. Güncellenen şartlar Web Sitesi’nde yayımlandıktan sonra geçerli olacaktır.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
12.1. Bu Şartlar ve Koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
12.2. Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu Şartlar ve Koşullar, 11.02.2025 itibarıyla yürürlüğe girmiştir.